FAQ
Cerca qui le risposte alle domande più frequenti.
Come posso acquistare un abbonamento o un videocorso?
È possibile acquistare i videocorsi con tutti i tipi di Carta di Credito/Debito.
Posso scaricare e salvare i videocorsi sul mio computer?
No, i nostri videocorsi online sono in streaming e non possono essere scaricati.
Se previsto dal docente, potrai scaricare il materiale aggiuntivo in formato PDF presente nel corso.
Posso vedere i videocorsi anche smartphone o tablet?
La risposta è sì: il nostro sito è totalmente responsive per cui potrai seguire i tuoi corsi dove e quando vuoi.
I videocorsi possono essere messi in pausa, mandati avanti o riconsultati?
Sì, i nostri videocorsi sono pensati per permettere a chi li segue totale libertà di consultazione: potrai andare avanti e indietro tra una lezione e l'altra per ripassare i contenuti e comprenderli al meglio.
Come posso cancellare un ordine?
Inviando una e-mail con il numero di riferimento dell'ordine e il motivo della cancellazione all'indirizzo [email protected] .
Valuteremo caso per caso se procedere alla cancellazione dell'ordine.
E' possibile avere la fattura elettronica?
Certo! Fatturiamo elettronicamente tutti gli ordini, anche se sei un privato.
E' possibile richiedere un duplicato della copia di cortesia della fattura?
Certo! Invia una mail a [email protected] e te la invieremo al più presto!
Ho cambiato indirizzo e/o numero di telefono dopo la registrazione sul sito.
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Come posso cancellare la mia registrazione?
Scrivi una mail a [email protected] e chiedi la cancellazione della registrazione.
Attenzione: tutti i tuoi dati verranno cancellati definitivamente e non potrai così più utilizzare codici sconto eventualmente inseriti ne' visualizzare lo storico dei tuoi ordini e delle tue prenotazioni.